Réponse à Jordan, équipe Canal +
Effectivement, ma box a un numéro qui commence par 85.
Faut-il que je demande à Bouygues une nouvelle box, ou est-ce impossible ?
Merci de votre réponse,

J'utilise la bbox sensation de Bouygues. Je ne reçois aucun message d'erreur,
Lorsque je saisis la chaine 41, Canal me passe directement à la chaine 43.

Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous. Je ne trouve nulle part la solution à ce problème.
Bizarrement, sur mycanal on a bien cette chaîne. Mais via notre box, on passe de la chaine 40 à la 43.
J'ai déjà réinitialisé mon décodeur, mais rien ne se passe.
Quelqu'un de l'assitance Canal pourrait nous aider ?

Merci d'avance,

@franck32597999 bonsoir

Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?

Cordialement !