Sujet en attente de réponse
Transfert Nolim, film manquant
- Nom de l'auteur
- Myriam32720034 utilisateur
- Publié le
- 23 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Je n’arrive pas à accéder à mon achat du dessin animé Planes suite au transfert Nolim -> Canal VOD qui apparait bien dans mon historique d’achat.
Merci
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Réponses de la communauté
Bonjour Myriam,
Mes équipes me confirment que le souci est toujours en cours de résolution. Je vous remercie de votre patience. :)
Bonjour,
Le film Planes n’est toujours pas disponible et je ne crois pas avoir vu la réponse de votre service clients.
Merci
Bonjour Julie,
Avez-vous accès à d'autres contenus présents auparavant sur Nolim ? Apparaissent-ils sur votre ESPACE CLIENT dans la section des achats VOD ?
bonjour, j'ai moi aussi bien transféré mes contenu nolim films vers la plateforme Canal VOD. Cependant il me manque l'intégrale de la série Breaking Bad, qui est introuvable. En espérant que vous trouverez une solution.
Merci Magali. Je fais suivre à nos équipes. :)
Olivier,
Il s'agit de "objectif noël". J'ai bien les 2 autres mais pas celui là. Ci joint la capture d'écran
Bonjour Magali,
Pouvez-vous m'indiquer de quel film il s'agit ? Y aviez-vous accès via l'interface Nolim auparavant ?
Moi j'ai pareil avec un de mes films. Et quand je tape le titre dans la barre de recherches, il n'apparaît pas. Je pense que c'est parce que mycanal ne le propose pas....
Bonsoir Myriam,
Je transmets votre demande à notre Service Clients et je reviens vers vous dès que j'ai une réponse. Merci de votre patience. :)