errur de prénom et de n° d'abonné sur votre site

Sur votre site, associé à mon email, mon prénom et mon numéro d'abonné sont FAUX.

On fait comment pour se connecter ?

Service client contacté par téléphone n'a RIEN résolu , complètement nul, répond n'importe quoi.

Merci si quelqu'un a une solution.