Sujet en attente de réponse
Être bien compris par l'opératrice....
- Nom de l'auteur
- GregoryCanal utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 172 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Est il possible d'être contacter par un(e) téléconseillé(re) qui comprend bien le français??? C'est bien de faire des économie avec avec des plateaux "n'importe où". A ce tarif mensuel je pense que un minimum de comprehension et de SAV est indispensable!
- Thème
- Abonnement , Services
Réponses de la communauté
je compatis, ça fait au moins mon 10ieme appel ... c'est vraiment n'importe quoi
Bonjour,
Tentez la procédure de Réclamation, selon mon expérience, mais pas récente, on est (était) rappelé par du personnel non délocalisé.
Mais depuis mi 2017 ils ont fermé un centre donc ...
Bonjour,
Je ne peux pas utiliser me faire rappeler car j'ai un impayé.
Merci
Un abonné à 4760 réponses.....
5 malchances donc car 5 appels, dans mon cas
Les numéros que vous communiquez sont uniquement pour les réclamations financières et technique... et ne répondent que très rarement....
@gregorycanal
Je ne suis qu un abonné comme vous qui essaye d'aider au mieux
En général il faut éviter d'utiliser les numéros surtaxé
Soit la fonction être rappelé ou les numéros non surtaxé :
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Après c'est sûre que on ne peux pas savoir à l'avance qui ont aura au bout du fil c'est 1 coup de chance...ou pas...
Cordialement !
Même votre réponse est flou....
J'ai bien évidement utilisé la fonction "être rappelé" mais incompréhension au téléphone...
@gregorycanal bonsoir
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Cordialement !
