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Bonjour, suite à une sutension de ligne souterraine dans mon quartier, mon décodeur ne s'allume plus. Il n'y a plus rien du tout.
J'ai essayé de joindre le service technque, on m'annonce 8 minutes d'attente et au bout d'une demi heure d'attente, la ligne coupe.
Que faire pour me faire remplacer le décodeur ? Merci d'avance.
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@artemo bonsoir
Il faut contacter le service client pour cela
Voici les moyens gratuits pour contacter canal
09.70.82.08.1509.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi leur envoyer une réclamation et vous faire rappeler
Cordialement !