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Problème de réception de son sur la chaîne 18 4k

saintavit28
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Bonjour , la réception du son sur la chaîne 18 4K est hachurée ,l’image est normal , sur la chaîne 12 qui diffuse le même programme pas de soucis de réception au niveau du son .....en vous remerciant bon dimanche.

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saintavit28
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Bonjour Saïd, anomalie résolue hier dans la journée , merci bonne soirée .

Réponses de la communauté

FABIEN1829090
FABIEN1829090

FABIEN1829090

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Bonjour Saïd, je confirme que cela fonctionne à nouveau correctement. Merci beaucoup.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire ce retour. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Constatez-vous toujours cette anomalie ?

Je vous remercie.

saintavit28
saintavit28

saintavit28

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Bonjour , depuis hier !!! J’ai contacté ce jour le service technique de canal , celui-ci à bien constaté cette anomalie (a priori il n’était pas au courant .... il faut attendre la résolution ...... bon dimanche

FABIEN1829090
FABIEN1829090

FABIEN1829090

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Bonjour, j’ai le même problème depuis hier fin d’aprés-midi.