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je n'arrive pas à visionner l'épisode 5 d'hippocrate

GEORGES23884652
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je n'arrive pas à visionner l'épisode 5 d'hippocrate alors que j'ai pu voir les épisodes précédents et que j'ai accès à l'épisode 6.

J'ai contacté l'équipe assistance de canal + hier soir qui avait convenu d'un rappel téléphonique que je j'ai n'ai hélas pas reçu.

Quelqu'un a t'il rencontré le même problème.

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Rassurez-vous ils on dû l'enlever pour mettre le bon épisode (sans le bug). Cela prouve qu'il ont bien traité le point ;) 

Désolé pour ce désagrément.

Réponses de la communauté

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bonjour
Si votre analyse est exacte, ce serait super.
Cordialement

GEORGES23884652
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Bonjour, Aujourd'hui je n'ai plus du tout accès à l'épisode 5 dans les choix possibles.
On passe de l'épisode 4 à l'épisode 6; Cordialement

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Je vous remercie pour votre alerte.
Je constate en effet la même chose sur SFR. Le service concerné a été prévenu.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

GEORGES23884652
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bonjour
téléviseur - box sfr.
cordialement

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Afin que je puisse effectuer un test, pourriez-vous s'il vous plait me préciser sur quel support constatez-vous cela ?

Je vous remercie.