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abonnement modifié par Canal lui-même

collo1970
collo1970
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Bonjour,

Je suis depuis plusieurs année client à Canal Satellite uniquement (donc sans C+), javais les options Familly et Minisport  que j'ai résiliées en fin d'année. Mais d'un seul coup je viens de voir que je suis abonné à C+ (24,90 € /mois) alors que je n'ai rien demandé.

Qui, pourquoi il y a eu modification, je vais leur écrire, mais j'éspères que je ne vais pas devoir attendre une année pour faire la modification...

Merci pour vos commentaires.

FPI

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
allez en bas de la page, cliquez sur "nous contacter" et choisissez l'option "réclamation".

diflo28
diflo28
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idem et impossible de les contacter via le site ou par téléphone
surprenant procédé pour une grande entreprise
vous avez dit mafi....?