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probleme quotidien
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bjr,
- chaque jour le decodeur 4k affiche:"Erreur technique", il lui faut 3 minutes pour afficher une chaine.
- chaque jour le disque du a le statut : "deconnecté" alors que je ne touche à rien.
- probleme de wifi récurents.
- probleme de coupure dans le son, impossible de regarder un film sans que le son ne soit coupé 50-100 fois par film ou emission !!!
Merci de me fournir une box fiable car à cause des soucis recurrents quotidiens, je vais me désabonner de canalsat et canal+ sous très peu de temps.
(pièce jointe)
Slts
Réponses de la communauté
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Bsr,
votre lien "reclamation technique" a fait l'objet d'un retour de non distribution
This is the mail system at host smtpfb2-g21.fr
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<noreply@assistance.canal.fr>: connect to
assistance.canal.fr[78.109.91.130]:25: Connection refused
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Pour le cable HDMI, non votre cable est trop court pour ma configuration.
j'ai canalsat depuis 22 ans (1997), nous connaissons les réglages, ici parabole neuve 1 an double tête, réception excellente.
Test autre port HDMI? Oui
Nouvelle recherche de chaines? Plusieurs fois.
Par ailleurs avant l'installation du nouveau boitier, nous avions le cube canal noir /blanc Absolument aucun probleme (meme parabole, memes cables HDMI...), les problemes sont apparus le jour du branchement de la nouvelle box 4K.
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Bjr, oui "actualisation", reinstallation plusieur fois, memes messages d'erreur, symptomes idems
