Sujet en attente de réponse
Pas d'affichage de "A la demande" canal 15 depuis quelques jours.
- Nom de l'auteur
- Pascal10260134 utilisateur
- Publié le
- 7 janvier 2019
- Nombre de réponses
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- 119 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques jours j'ai un écran noir sur le canal 15 et n'ai donc pas accès aux films/série en rediffusion. Et comme j'ai une très mauvaise réception de canal/satelitte, je ne vois plus l'intérêt de continuer mon abonnement
Ma connexion internet est bonne. C'est apparu du jour au lendemain.
Merci de votre aide.
Cordialement.
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Réponses de la communauté
@Jean-Paul : Je vous invite dans ce cas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne de votre décodeur et installation (il n'y a pas d'incident généralisé de notre côté).
Tenez-nous informés. ;)
reset effectué et même résultat
@Jean-Paul : Bonjour, avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?
Même problème,mise à jour effectuée et toujours écran noir
que faire,
Cordialement
Bonjour,
Si votre décodeur est bien connecté et que vous constatez un écran noir sur A LA DEMANDE , procédez à une mise à jour système :
Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Système.
Merci de me tenir informé