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bonjour je n'arrive pas a enregistrer car je n'ai pas de disque dur dans mon décodeur

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je n'arrive pas a enregistrer car je n'ai pas de disque dur dans le décodeur

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@rsms bonjour

Pour avoir 1 disque dur il faut en faire la demande depuis l'espace client /matériel /commander / commander 1 disque dur

Ou en contactant le service client canal au numéro non surtaxé

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler

Cordialement !

Réponses de la communauté

@evetp : Bonjour, votre message n'a pas de lien avec le thème de ce fil, à savoir comment bénéficier du disque dur pour pouvoir enregistrer ses programmes. N'hésitez pas à ouvrir votre propre fil de discussion. ;)

Merci beaucoup  et à très vite !

evetp
evetp

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Mon probléme est le suivant,j'ai l'habitude de regarder la télévision uniquement avec le service canal à la demande.Visualisation directe sans enregistrement sur disque dur.
Je me retrouve avec le blocage suivant" affichage disque dur complet"Quand je vais sur la chaine 99 et vidéo ,l'écran m'affiche aucune vidéo.Je ne peux pas faire de ménage contrairement à une autre TV avec autre décodeur ou la personne enregistre et regarde en différé et elle a la possibilité de vider son disque dur.
Pour ma part je ne veux pas étre contraint d'enregistrer mes programmes.
Avez vous la solution? merci