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Avantages abonnés : Offrez 1 mois de canal+ à un proche

boston63
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Bonjour,

Suite au mail de canal "offrez 1 mois de canal+ à un proche", j'ai fait le nécessaire mais mon proche ne peut pas accéder aux programmes de la chaîne et ça depuis le début.

Comment faire pour solutionner le problème ?

Merci

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boston63
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En fait le problème a l'air d'avoir été résolu en changeant de navigateur

Réponses de la communauté

boston63
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Bonjour et merci pour vos réponses. J'ai relancé mon filleul pour qu'il essaie à nouveau vu qu'il avait bien crée son compte, j'attends donc son retour

Laurent33322925
Laurent33322925

Laurent33322925

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bonsoir
pour moi cela semble bon...

Merci a vous

@Laurent : Vous avez bien créé un compte CANAL, dans le cas contraire vous n'auriez pas pu poster ici. ;)

Avez-vous bien créé votre compte via le lien sur l'email qui vous a été envoyé intitulé "CANAL+ vous souhaite une bonne année", en cliquant sur "J'en profite" ?

Merci :)

Laurent33322925
Laurent33322925

Laurent33322925

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Bizzare je viens de refaire un test... mon compte existe bien... et pourtant sur la page MyCanal... a l'onglet Live TV il y a toujours le bouton "Se connecter"
et sur la page Parametre.. je suis bien connecter...

Merci de votre aide

@Laurent : merci pour votre retour, je me suis permis d'éditer votre post pour masque vos données perso. ;)

Avez-vous créé votre compte suite à l'email d'invitation envoyé par votre parrain ?

Laurent33322925
Laurent33322925

Laurent33322925

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bonjour
suis dans le meme cas... mon compte ("filleul"") est active et pourtant je n'ai pas acces aux chaines cryptées