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Avantages abonnés : Offrez 1 mois de canal+ à un proche
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- boston63 utilisateur
- Publié le
- 27 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 150 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Suite au mail de canal "offrez 1 mois de canal+ à un proche", j'ai fait le nécessaire mais mon proche ne peut pas accéder aux programmes de la chaîne et ça depuis le début.
Comment faire pour solutionner le problème ?
Merci
- Thème
- Abonnement
En fait le problème a l'air d'avoir été résolu en changeant de navigateur
Réponses de la communauté
@boston63 : Top, merci pour votre retour également. :)
Je me permets donc de clôturer votre post.
Bonne journée ☼ à vous et à bientôt !
A+
Bonjour et merci pour vos réponses. J'ai relancé mon filleul pour qu'il essaie à nouveau vu qu'il avait bien crée son compte, j'attends donc son retour
Ok, merci Laurent pour votre retour. :)
Bonne soirée !
bonsoir
pour moi cela semble bon...
Merci a vous
@Laurent : Vous avez bien créé un compte CANAL, dans le cas contraire vous n'auriez pas pu poster ici. ;)
Avez-vous bien créé votre compte via le lien sur l'email qui vous a été envoyé intitulé "CANAL+ vous souhaite une bonne année", en cliquant sur "J'en profite" ?
Merci :)
Bizzare je viens de refaire un test... mon compte existe bien... et pourtant sur la page MyCanal... a l'onglet Live TV il y a toujours le bouton "Se connecter"
et sur la page Parametre.. je suis bien connecter...
Merci de votre aide
@Laurent : merci pour votre retour, je me suis permis d'éditer votre post pour masque vos données perso. ;)
Avez-vous créé votre compte suite à l'email d'invitation envoyé par votre parrain ?
@Laurent : Bonjour, pouvez-vous m'indiquer à quelle date vous avez créé votre compte CANAL afin que je me renseigne auprès de nos équipes ? Merci. :)
bonjour
suis dans le meme cas... mon compte ("filleul"") est active et pourtant je n'ai pas acces aux chaines cryptées
Bonjour boston63,
Votre proche a-t-il reçu l'email d'invitation ? Si c'est le cas, a-t-il créé son compte CANAL ?