Sujet en attente de réponse

plus de son. Canal par la TNT terrestre

Dominius
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Canal par la TNT terrestre.Tout fonctionne correctement saus que nous n'avons pus aucun son.

Les coupures son du décodeur comme de la télé ne sont PAS activées. 

Le son est au trois quart sur les 2 réglages.

Le test son de la télé fonctionne: on entend bien.

Les réglages son du décodeur (ma TV) ont été réinitialisés.

Je ne vois pas....

Par avance, merci pour toute aide .

Alain

 

Réponses de la communauté

homer.
homer.

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Bonsoir
Autre piste: activez ou désactivez le dolby digital via hdmi
@+

gerarmanvuca
gerarmanvuca

gerarmanvuca

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Bonjour,
-avez-vous vérifié votre câble HDMI en essayant un autre modèle, changé de prise d'entrée HDMI sur votre TV ?
Cordialement.

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

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Bonjour Dominius,

Pour compléter la réponse de pierrickand, pour effectuer une réinstallation rdv dans Menu>Ma TV>Mon décodeur>Mise à jour>Réinstallation, saisissez votre code parent puis "réinstallation partielle", le décodeur va redémarrer.

Cordialement, 

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

essayez une réinstallation partielle du décodeur.

Vérifiez la connexion HDMI entre les 2.