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Renouvellement carte TNT sat
- Caroline33636471
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Bonjour,
Nous avons renouvelé notre carte TNT sat le 14 janvier dernier. Nous ne l'avons toujours reçue. Nous avons contacté le service client à de nombreuses reprises qui se contente de nous dire qu'elle a été envoyée le 16 janvier et qu'il nous faut patienter. Entre temps, nous avons payer les 15 € et nous n'avons plus de télé depuis 3 semaines ! Lors du dernier contact avec le service client, étant à bout d'arguments, ils nous ont carrément raccroché au nez ! C'est scandaleux ... Le SC Canal sera-t-il plus professionnel et en mesure de trouver une solution à notre problème ? Merci par avance
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- pierrickand
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Bonjour,
Ici vous ne contactez pas le service client Canal ici mais un forum d'entraide entre abonnés, comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.
Qui plus est, ce n'est pas parce que TNTSAT est une filiale du groupe Canal+ que le service client des offres Canal pourra vous aider. Ce ne sont pas les mêmes services.
Contactez à nouveau TNTSAT.
Réponses de la communauté
- brigitte9274138
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Superb aide...........
- brigitte9274138
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Je suis a chercher sur tnt sattoujours
- pierrickand
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@brigitte9274138,
Contactez TNTSat.
Ici vous êtes sur le forum des abonnés aux offre Canal, pas sur un forum TNTSat (qui n'existe pas d'ailleurs), et encore moins en contact avec le service client TNTSat.
- brigitte9274138
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Toujours des problèmes pour renouveler la carte tntsat astra
