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Impossibilité d'enregistrer à partir de mon mac
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GUY30687498 utilisateur
- Publié le
- 11 avril 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Je pouvais enregistrer à distance depuis mon mac. Du jour au lendemain, sans faire aucun changement sur mon installation, c'est devenu impossible avec un message incohérent "vous n'avez pas les droits pour cette chaîne" ; il s'agit de FR2 ou FR3 ! Première réponse d'un conseiller technique canal : le problème est en passe d'être résolu. Un mois après et 5 coups de fil au service client qui se terminent par une coupure sans solution, toujours impossible! J'ai envoyé des messages au service client, mais pas plus de réponse. Je précise que j'ai naturellement vérifié que mon décodeur était connecté à internet et que l'enregistrement à distance était activé.
Quelqu'un a-t-il une piste ? Merci
- Thème
- Matériel , Services , Enregistrement à distance
Bonsoir,
c'est HS depuis quelques temps depuis un PC.
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Réponses de la communauté
bonjour
j'ai le même problème. J'ai signalé ce dysfonctionnement et toujours pas de réponse