bonjour

je suis à 800kms de chez moi. je souhaite enregistrer à distance la chaîne canal plus. Réponse : 

Vous n'avez pas souscrit à la chaine dans votre abonnement.Modifier ma formule

j'ai appelé mais l'opératrice me soutient qu'il faut être chez soi pour activer cette fonction !

Il faudrait mieux former les opérateurs/trices afin de ne pas entendre des inepties pareilles... cette fonction est utile justement si l'on n'est pas chez soi, autrement ??? je n'en vois pas l'intéret.

je dois appeler un numero surtaxé pour obtenir un technicien compétent pour règler mon problème !!!!

bien cordialement