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impossible de regarder un film VOD
- Yves9309900
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La semaine dernière j'ai acheté "les petits mouchoirs". Impossible à regarder le son et l'image n'étant pas synchronisés.... payé 4.99€ pour rien..;
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.
https://www.canal-vod.com/Contactez-Nous
Bonne fin de journée.
- fcj1820
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même problème de mon coté depuis plusieurs mois : j'ai acheté plusieurs films sur lesquels au bout de quelques minutes, il était indiqué a l'écran téléchargement interrompu.. le film s'arrête et on est obligé de sortir du menu attendre un peu relancer le film puis arrêt a nouveau.. c'est l'enfer
