Bonjour,
comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici, donc personne ne va rien pouvoir vous rétablir.
Par contre pour vous aider, indiquez
- quel est votre décodeur?
- quel est votre mode de réception?
- quel est le nom exact de votre formule d'abonnement affiché sur votre espace client page abonnement?
- et surtout, que voyez-vous exactement sur ces chaines?