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Acces Lizzie

Claude2018706
Claude2018706

Claude2018706

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Bonjour je viens de recevoir un mail comme quoi je peux profitez d un acces Lizzie avec mon abonnement cela m interresse fortement mais impossible j ai un message qui me dit que ce service n est pas dans mon abonnement  

Merci de me donner des informations

cdlt

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Merci Stéphane pour ce retour ;)
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

stephane79
stephane79

stephane79

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Bonjour Said. Bonne nouvelle de mon côté j'ai bien accès à Lizzie désormais. Parfait

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Aussi bien sur pc que sur l'application myCANAL ? 

N'hésitez pas à faire le point sur cet abonnement (incluant Lizzie) avec un de nos conseiller. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

CP39
CP39

CP39

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Non je n'ai toujours pas accès à l'offre lizzie.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Pourriez-vous faire un test et me dire si vous avez désormais accès au service ?
Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Je vous remercie pour vos alertes.

Le point est pris en compte par nos services. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Vous êtes abonné à une ancienne formule ou à une nouvelle ?

CP39
CP39

CP39

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J'ai exactement le même problème.

christophedu13250
christophedu13250

christophedu13250

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Bonjour,
quel est le nom exact de votre formule ?