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Incompatibilité box SFR et canal +

Ziamehdi
Ziamehdi

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Je détient une box SFR Thd par câble coaxial , avec une carte commençant par 116. SFR me confirme que la box est compatible avec canal+ alors que le service client CANAL me dis le contraire .
Merci

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JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Faux!
J'ai depuis aout 2017 une box 4K SFR ( nommée à l’époque ZIVE) avec une carte commençant par 116 et reçoit depuis les chaines Canal et maintenant toutes celles mon offre de mes packs Ciné/Séries et Family.
La preuve en image:

Réponses de la communauté

David19916762
David19916762

David19916762

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bonjour votre probleme a t il ete resolu et comment car moi idem carte commencant par 116 et impossible d’avoir canal plus
merci

Ziamehdi
Ziamehdi

Ziamehdi

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Merci !
Je vais encore les contacter ....
Quel service client vraiment pas professionnel !!