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myCANAL, achat de film

Patrick35505596
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Patrick35505596

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Bonjour.

Je souhaite que l'achat de la vidéo du film Babel me soit rembrousé (je ne l'ai pas regardé, j'explique en dessous pourquoi).

Et je souhaite que mon compte soit ensuite supprimé car je ne pensais pas qu'il fallait installer un lecteur addtionnel sur mon ordinateur, ce qui m'insupporte absolument. Je pensais juste faire un achat simple de film en téléchargement légal dans un simple fichier que je pourrai regarder LIBREMENT sur n'importe quel support ..! 

Autant que j'aille m'acheter le DVD pour le même prix.

Merci pour votre action et votre compréhension.

Cordialement.

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pierrickand
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Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Pour joindre le service client, c'est rubrique nous contacter en bas.

PS : selon les CGV (à lire avant d'acheter), ils précisent bien les modalités d'accès. Soit en location sur myCanal et les décodeurs, soit à l'achat en copie digitale accessible sur myCanal et les décodeurs, soit à l'achat en copie digitale + copie physique (DVD ou BR).

Les plateformes de vidéo en VOD permettant de télécharger des fichiers libres sans protection DRM sont très rares.

Réponses de la communauté

jp47520
jp47520

jp47520

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moi aussi en achetant un film , je pensais pouvoir faire une copie numérique
et bien non , entre louer et acheter pas de grosses différence !!!!