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bonjour. J'aimerai rendre un second décodeur qui n'a jamais fonctionné .Comment faire?

jupin67310
jupin67310
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jupin67310
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Publié le
21 mai 2019
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3 réponses
Consultations
133 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Bonjour. J'aaimerai rendre un deuxieme décodeur qui n'a jamais fonctionné.Comment faire?

Thème
Matériel

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Jarno,

Je suis navré pour ce désagrément. Rassurez-vous, une solution existe.

Je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne. Si nécessaire, le décodeur sera remplacé.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Vous pouvez aussi contacter le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15. 

Je vous souhaite une bonne soirée.

jarno5
jarno5
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jarno5
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Publié le
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pour nous décodeur jamais à l'heure ras le bol et le matin en allumant la téle ecran canal bienvenue obliger de l'éteindre derrière et de le rallumer pas évident quand vous etes en fauteuil roulant un gros ras le bol .

JM0805
JM0805
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Nom de l'auteur
JM0805
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Publié le
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r

Bonjour,
Contactez le Service Client, c'est pas ici malgré le titre trompeur d'Assistance"
Voir les moyens gratuit à notre disposition sur cet excellent sujet rédigé par une abonnée/Decrypteur :
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...