Sujet en attente de réponse

plus de replay paris première

gecko
gecko

gecko

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour, plus d'accès au replay Paris Première normal ?

 

 

Réponses de la communauté

John21489222
John21489222

John21489222

Niveau
0
12 / 100
points

Même problème ici, les nouvelles émissions de très très bon sur Paris première ne sont plus accessibles en replay dans l’application myCANAL

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir, 

Il s'agit très certainement d'un problème de droit (que je n’explique pas). 

Je vous invite à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour vérifier ces droits d'accès. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Bonne soirée.

gecko
gecko

gecko

Niveau
0
32 / 100
points

bonjour je regarde sur mon Imac
abonnement canal +, ciné serie et family
pas d'accès à la chaine dans la section replay j'ai bien 6play/M6 et 6 play/6ter 6play/W9 mais point de 6 play/paris première, en revanche l'icone apparait sur la télé/décodeur et sur ma tablette.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

sur quel matériel?
Quelle est votre formule d’abonnement?

Que constatez-vous exactement?