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plus de replay paris première

gecko
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gecko
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21 mai 2019
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sujet
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bonjour, plus d'accès au replay Paris Première normal ?

 

 

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John21489222
John21489222

John21489222

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John21489222
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Même problème ici, les nouvelles émissions de très très bon sur Paris première ne sont plus accessibles en replay dans l’application myCANAL

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Il s'agit très certainement d'un problème de droit (que je n’explique pas). 

Je vous invite à contacter un conseiller ayant accès à votre dossier pour vérifier ces droits d'accès. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Bonne soirée.

gecko
gecko

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gecko
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bonjour je regarde sur mon Imac
abonnement canal +, ciné serie et family
pas d'accès à la chaine dans la section replay j'ai bien 6play/M6 et 6 play/6ter 6play/W9 mais point de 6 play/paris première, en revanche l'icone apparait sur la télé/décodeur et sur ma tablette.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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pierrickand
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Bonjour,

sur quel matériel?
Quelle est votre formule d’abonnement?

Que constatez-vous exactement?