Sujet en attente de réponse
Restitution du 2eme décodeur car non utilisé - Comment procéder?
- Nogueira
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Bonjour,
Je n'ai pas l'utilité du deuxième décodeur et je souhaite le rendre pour ainsi récupérer les 6 euros de sa location. Impossible de trouver l'option depuis mon espace client. Une idée de la démarche à effectuer?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement;
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Patrick,
L'adresse de restitution apparaît sur le bon e-chronopass qui vous a été adressé. Si vous n'avez pas reçu ce document après deux semaines, n'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès de notre Service Clients.
- Patrick35588269
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un de vos collaborateur devait m'envoyer une adresse pour le restituer.
- 80s
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@nogueira bonjour
Tapez dans le moteur de recherche ceci :
Je souhaite restituer un décodeur comment faire ?
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires
Cordialement !
