Bonjour philippe962 & bienvenue sur cet espace d'entraide entre abonnés  

Pour la restitution du matériel +Le Cube HD Wifi à CANAL (suite à une résiliation d'abonnement ou à un échange avec le décodeur CANAL 4K-UHD par ex.), voici la liste 

• le décodeur, la télécommande, la carte d'abonnement, le cordon d'alimentation électrique, les câbles HDMI, Péritel & Ethernet ainsi que le Disque Dur externe qui vous a été envoyé 

Sinon, ⚠ aux pénalités forfaitaires selon ➤les CGA à l'Art.11 

A noter que lors d'un échange standard avec un décodeur identique, vous ne devez retourner QUE le décodeur, en ayant pris soin d'avoir retiré votre carte d'abonnement de son logement 

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Notez que vous pouvez retrouver des informations pratiques autour de l'obtention du bon de retour & de la restitution de matériel en consultant ➤cette FAQ éditée par l'équipe CANAL 

Si vous désirez connaître les Relais Pickup près de chez vous, renseignez simplement votre adresse postale dans ➤cette page  

• la rubrique se trouve en bas de la page de l'Espace Client 

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Enfin, au cas où, pour toute question & afin de joindre sans frais les services CANAL, consultez ➤ce sujet  

Ci-après, voici quelques images  

Cdlt & bonne fin de journée ☼ 

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• Ex. de câble HDMI 

• Ex. de câble Péritel 

• Ex. de câble Ethernet