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je sais pas quoi faire
- thierry35580708
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bjr je viens de m abonner a canal en passant par l offre sur vente privee une offre numerique pour regarder canal ,canal decale et le replay . je me suis abonne vendredi 24/5/2019 en soiree nous sommes le dimanche 26/5/2019 et je n ai toujours pas acces a canal ou au replay. y a t il un temps avant que mes droits soient etablis? je suis bien identifie sur le site canal. je ne peux meme pas appeler un technicien canal. merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Contactez le service client https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
- thierry35580708
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considerer comme non abonne que dois je faire?
- thierry35580708
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pas abonne apparement
- thierry35580708
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oui bien recu mail de confirmation
- NicoNougat760
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Bonjour essaye d’aller sur l’application myCANAL puis paramètres et tu fais réactiver mes droits et réessayent
- pierrickand
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Bonjour,
Avez vous reçu le mail de confirmation ?
Sur votre espace client page abonnement, êtes vous bien considéré abonné?
