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je sais pas quoi faire

thierry35580708
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bjr je viens de m abonner a canal en passant par l offre sur vente privee une offre numerique pour regarder canal ,canal decale et le replay . je me suis abonne vendredi 24/5/2019 en soiree nous sommes le dimanche 26/5/2019 et je n ai toujours pas acces a canal ou au replay. y a t il un temps avant que mes droits soient etablis? je suis bien identifie sur le site canal. je ne peux meme pas appeler un technicien canal. merci

Réponses de la communauté

pierrickand
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thierry35580708
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considerer comme non abonne que dois je faire?

thierry35580708
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pas abonne apparement

thierry35580708
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oui bien recu mail de confirmation

NicoNougat760
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NicoNougat760

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Bonjour essaye d’aller sur l’application myCANAL puis paramètres et tu fais réactiver mes droits et réessayent

pierrickand
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Bonjour,

Avez vous reçu le mail de confirmation ?

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