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ID:CA où trouver...?

JACQUES MARC1253920
JACQUES MARC1253920
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offre OCS via My Canal

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Anthony,


Avez-vous suivi les indications fournies sur le forum SFR au préalable ?

https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/reactiver-droits-canal-plus-changement-decodeur.html

ANTHONY49183308
ANTHONY49183308
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Bonjour pour ma part mon Ça id est "inconnu" pour ma box comment régler ceci ?

pierrickand
pierrickand
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@JACQUES MARC1253920

Du coup je ne comprend pas pourquoi vous souhaitez l' ID CA. Ce n° sert a activer une offre Canal avec engagement sur un décodeur SFR, pas à utiliser myCanal sur un PC (c'est via votre compte Canal comme pour venir ici ou aller sur l'espace client).

pierrickand
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@JACQUES MARC1253920

Du coup je ne comprend pas pourquoi vous souhaitez l' ID CA. Ce n° sert a activer une offre Canal avec engagement sur un décodeur SFR, pas à utiliser myCanal sur un PC (c'est via votre compte Canal comme pour venir ici ou aller sur l'espace client).

JACQUES MARC1253920
JACQUES MARC1253920
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Oui sur PC via My Canal...

pierrickand
pierrickand
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@JACQUES MARC1253920

Par contre c'est bien pour une offre d'abonnement Canal avec engagement sur vous cherchez à activer les droits sur le décodeur SFR?
Et c'est bien pour OCS pris avec Canal dans cette offre et non pas via les options SFR?

Parceque myCanal (qui n'est pas une offre d'ailleurs mais une plateforme d'accès), ce n'est pas sur les décodeurs SFR, mais sur PC, smartphone, tablette, etc..

Indosaez
Indosaez
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Bonjour

https://forum.sfr.fr/t5/Accéder-à-mon-compte-SFR-Fibre-identifiants/Numéro-ID-C-A/td-p/1961039

JACQUES MARC1253920
JACQUES MARC1253920
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Suite offtre abonnement OCS via SFR et My Canal il est demandé le N°ID/CA que je ne trouve nulle part

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

Quel est votre soucis exactement ?
Car entre le titre et le message, ça n'a pas de lien visiblement.