Sujet en attente de réponse

disque dur demander mais deja restituer

morel64
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j'ai deja renvoyer le disque dur pour changement de decodeur

 

Réponses de la communauté

Bonjour Jean-Philippe,

J'en suis sincèrement désolé, malheureusement il est nécessaire que vous effectuiez une nouvelle réclamation

Vos précédents échanges et les documents que vous nous avez fait parvenir devraient être enregistrés dans notre base de données.

jean-philippe6802013
jean-philippe6802013

jean-philippe6802013

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Pour ma part disque dur restituer avec l'ancien decodeur ils me disent qu'ils ne l'ont pas j'ai déjà eu 4 ou 5 échange téléphonique on me dit toujours que on va régler le problème j'ai fait trois ou quatre mail certifié sur l'honneur et copie de certificat de dépôt et toujours pas résolu on veux me débité de 55 euros c'est une honte 20 ans que je suis client aucune considération envers leurs clients

Patricia6896561
Patricia6896561

Patricia6896561

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On me réclame un disque dur déjà retourné.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Dites le du coup au service client, et non pas sur ce forum d'abonnés.

Rubrique "nous contacter" en bas, puis "réclamation".