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Connexion wifi entre décodeur et la Livebox

pierre3150306
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pierre3150306
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29 mai 2019
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sujet
q

Jusqu'à mi mai il n'y avait aucun soucis de connexion wifi. Maintenant connexion impossible entre le cube et la Livebox. Je l'ai branché en Ethernet pour la mise à jour, mais malgré ça rien

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Matériel

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@pierre3150306

Contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal

Cordialement !

pierre3150306
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pierre3150306
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C'est déjà fait, toujours pareil

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@pierre3150306 bonjour

Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle

Et redémarrez votre box internet et réessayez

Cordialement !