Sujet en attente de réponse

plus d'accès à canal avec raccordement fibre

chantal32979795
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un technicien est venu hier effectuer le raccordement fibre. 

je n'ai plus accès aux chaines canal, malgré un contact téléphonique avec un tecnicien canal

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Quel decodeur utilisez-vous?

Si c'est un décodeur de votre FAI, avez vous donné la nouvelle identification du décodeur au service client Canal?

Si c'est un décodeur Canal, avez-vous parametré la nouvelle connexion wifi depuis les paramètres ?