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Ma mensualité à augmenter. Pourquoi ?
- Nono53
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Ma mensualité à augmenter. Pourquoi ?
Réponses de la communauté
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@emilie32804847 bonsoir
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et envoyer 1 mail de réclamation
Cordialement !
- Emilie32804847
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Bonjour, ma mensualité a doublé ! Je n étais pas en fin d offre promotionnelle. J ai demandé a ce qu on me rembourse et on me répond que j étais en fin d offre promotionnelle alors que ce n est pas vrai. C est honteux.
- 80s
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@psgnono53 bonjour
Il se peux que vous êtes arrivés à terme d'une offre promotionnelle et maintenant vous êtes au tarif normal en vigueur
Regardez depuis l'espace client /abonnement
Sinon pour toutes questions liée a votre abonnement contactez le service client seul eux ont accès à votre dossier
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par raym from earth pour joindre canal
Cordialement !
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
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