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Reçu mail m'indiquant avoir souscrit à un contrat canal or n'ai jamais souscrit

Florence35931291
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Florence35931291

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Bonjour
Je reçois un mail de canal mentionnant la souscription d'un contrat canal pour 24 mois. Et qu'un peu plus de 3 euros sera prélevé dans un premier temps exceptionnellement le 26 de ce mois.
Le soucis est que je n'ai pas souscrit à un contrat.je ne suis pas cliente. Pourtant dans le mail il y a mention d'un numero client.
Je reste également étonner que le numero service client de canal est payant afin de pouvoir résoudre ce problème.
Que dois je faire ?
Merci par avance de votre aide.

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@florence35931291 bonsoir

Regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour joindre le service client

Cordialement !