Sujet en attente de réponse
restitution de matériel échangé
j'ai voulu restituer l'ancien décodeur Canal, refus des points Pick up visités sans la fourniture des fameux CODES BARRES, que je n'ai pas ! (seul le courrier du 28 mai est en ma possession)
merci de m'indiquer la procédure adéquate, pour éviter de faire 70 km pour rien.
peut-être qu'une étiquete de retour existe !
Merci de m'informer pour en règle avec le retour du matériel.
Courtoisement
C B
Réponses de la communauté
Bonjour,
Même problème pour moi. Après avoir trouver un relai Pick Up celui-ci me dit que mon colis avoir un code barre leur permettant le renvoi (ce qui est assez logique) mais Canal n'a envoyé aucune étiquette à coller au colis ! Avez-vous eu la fameuse étiquette ?
