Quel décodeur avez-vous? Quel mode de réception? Avez-vous bien un disque dur externe sur ce dernier? Le disque est-il bien détecté (dans les paramètres de stockage du décodeur)?
Je vous invite à vérifier la connexion entre le disque dur et le décodeur. Par précaution, il vaut mieux débrancher/rebrancher pour éliminer un éventuel mauvais contact.