Ce sujet a été résolu
@zino51
Contactez du coup le service client pour un diagnostic plus poussé, et un éventuel remplacement du décodeur.
Rubrique "nous contacter" en bas, puis demandez à être rappelé en étape 3.
Réponses de la communauté
toujours bloque message scan hs erreur 87
@ISABELLE3864299
Vous n'avez donc pas le même décodeur, et donc pas le même soucis.
Il est préférable dans ce cas d'ouvrir son propre sujet.
Pour le soucis de télécommande, voir ici : https://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pr...
Decodeur UHD bloqué après avoir lancer une réinstallation totale. Bloqué sur connexion internet la télécommande ne répond plus
Essayez de l'éteindre par l'arrière.
Appuyez sur P+ et marche sur le décodeur, et restez appuyé.
Allumé le décodeur.
Relâchez les 2 boutons lorsqu'un message apparait sur l'afficheur du décodeur.
Cube HD wifi
cube hd wifi
Bonjour,
quel décodeur avez-vous?
Cube HD wifi ou décodeur UHD?
