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erreur serveurs depuis 30 minutes canal cinéma Box canal et Internet ok

PhilB37230
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PhilB37230
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14 juin 2019
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q

Message erreur serveurs quelque soit le film canal cinéma depuis 15h30
Reçoit Internet et box canal fait, Internet et chaînes tradi ok

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1 Mo
14 juin 2019
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PhilB37230
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PhilB37230
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Oui j'ai fait le reset électrique après avoir signalé le pb et ca a résolu l'incident. C'est la première fois que cet incident m'arrive depuis deux ans.
merci de votre assistance mais l'incident est ouvert depuis plusieurs jours !!
Bonne fin de journée

Saïd - Equipe CANAL

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Saïd - Equipe CANAL
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Dans un premier temps, je vous invite à effectuer un reset électrique du décodeur à l'aide de l'interrupteur situé au dos ainsi qu'un reset électrique de votre BOX Adsl.

Tenez-moi informé.

PhilB37230
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PhilB37230
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Bonjour,
Une erreur est survenue lors du téléchargement veuillez réessayer ultérieurement
Gara

Saïd - Equipe CANAL

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Pouvez-vous nous communiquer le message ? La photo est floue, je n'arrive pas à lire. 

Merci.