Impossible de les joindre ni par mail ni par téléphone

Bonjour
Merci de nous rappeler au . Car comment mettre un x puis taper notre numéro de client sur un téléphone fixe

Nous avons plusieurs problèmes 1/nous faisons des mises à jour tous les jours 2/pour consulter le guide à chaque fois c'est une mise à jour et 3/pour enregistrer on doit faire une mise à jour ça prend 20 min 4/et le top du top c'est quand nous regardons les films en replay nous n'avons parfois pas la fin des films!!!!!!!

Merci pour votre retour