Sujet en attente de réponse

mettre a jour mon cube il y a toujours une erreur. Il me marque canal bonjour

w1566
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Mon decodeur reste bloqué sur canal+ bienvenue

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@bandy325

Contactez du coup le service client (qui n'est pas ici).

Rubrique "nous contacter" en bas, puis "réclamation".

bandy325
bandy325

bandy325

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J’ai le même problème j’ai tout fait rien à faire je ne peut même plus profiter de canalsat de plus j’ai pris au 7 rendez-vous avec vous j’ai jamais était rappeler c’est une honte de tout façon je veux changer de matériel je veux le nouveau décodeur uhd mais on réclame 75€ de dépôt de garantie c’est ce foute de la geul du monde vous avez déjà eu ses 75€ avec le cub ?? Et le cub et vraiment fait pour les vieilles télévisions qualité désastreuse le son désastreux merci de me recontacter

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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en supposant que vous ayez le déco cube wifi car pas précisez ?
essayez une réinstallation forcée, en faisant celà.
éteindre via l' interrupteur arrière le déco,puis tout en maintenant les touches +/- sur déco appuyées, rallumez le déco ,
et lorsque vous verrez sur l'afficheur " mise à jour" relâchez les touches et laissez faire le déco.