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Impossible lire vidéo acheté sur

mazavinz
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Niveau
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Bonjour,

J'ai acheté une vidéo sur canal VOD (the kids are all right) et il m'est impossible de la lire. 

Un message d'erreur apparaît. 

Pouvez-vous resoudre le problème ?

Merci d'avance,

Sabine Cipolla 

Thème
Services

Réponses de la communauté

fred7516
fred7516

fred7516

Niveau
4
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@mazavinz

Bonjour,

Sur quel support avez vous ce probleme et quel message d'erreur avez vous ?

Voir également ces liens pour effectuer un diagnostic, un remboursement de votre achat ou une réclamation technique:

https://vod.mycanal.fr/assistance/

http://espaceclientcanal.canal-plus.com/secure/1/abonne/a...

Cdt.