Sujet en attente de réponse
Changer mon disque dur n° XXXXXX qui ne fonctionne plus
- Nom de l'auteur
- patrick3549684 utilisateur
- Publié le
- 20 juin 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Mon disque dur fait dysfontionner ma réception j'ai un message d'erreur technique.
Depuis j'ai débranché mon disque dur et tout fonctionne.
Pouvez vous me le remplacer rapidement
Cordialement
P. Lepage
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Merci beaucoup de votre retour dans ce cas Yesk. Je suis ravi que vos ayez pu finaliser votre démarche. :)
J'ai bien suivi vos conseils qui m'ont été fort utiles et dont je vous remercie
J'ai donc pu commander un disque dur pour remplacer le miens
Bonne soirée et merci encore.
Bonjour Yesk,
Pour résoudre le message d'erreur "Bad Request", je vous invite à vider le cache de votre navigateur dans un premier temps.
Pour vous aider, voici les manipulations en fonction des navigateurs les plus utilisés. N'hésitez pas à nous tenir informés de la résolution de votre souci.
Vider le cache sur Internet Explorer
Rendez-vous sur la roue dentée en haut à droite (intitulée Outils), cliquez sur « Options Internet » puis rendez-vous dans l'onglet Général et cliquez le bouton « Supprimer… » dans la section « Historique de navigation ». Cochez « Fichiers Internet temporaires » puis « Supprimer ».
Vider le cache sur Google Chrome
Rendez-vous en haut à droite de de votre écran et cliquez sur les 3 points (Personnaliser et contrôler Google Chrome). Cliquez sur « Plus d'outils » puis « Effacer les données de navigation » et enfin cliquez sur « Effacer les données ».
Vider le cache sur Safari
Lancez Safari, puis à côté du Menu Pomme, cliquez sur Safari. Cliquez sur Préférences. Choisissez l'onglet Avancées. Activez l'option Afficher le menu Développement dans la barre de menus.
Vider le cache sur Firefox
Lancez Mozilla Firefox et rendez-vous en haut droite de votre écran et cliquez sur le menu symbolisé par trois barres Rendez-vous dans la section « Vie privée » et cliquez sur « Effacer votre historique récent »
Bonjour
Rubrique nous contacter ne fonctionne pas
"BAD REQUEST etc..
Bonjour,
seul le service client peut faire ce genre de chose, comme indiqué au moment d'écrire votre message : https://assistance.canal.fr/questions/new
Rubrique "nous contacter" en bas, demandez à être rappelé en étape 3.