Sujet en attente de réponse

impossiblite de contact

boely
boely

boely

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour 

On m'a coupé mon abonnement sans raison, 3 jours sans CANAL je me suis demerde toute seule pour avoir mes chaines car l'assistance m'a rappoché au nez et ne m'a jamais rappelé

Impossible de faire un mail à canal via ce site , redirige vers une page d'erreur 

j'espere que le prelevement du mois prochain tiendra compte de cette erreur de leur part avec un geste commerciale digne pour des cleints de plus de 25 ans 

 

 

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

pour les joindre :
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Si vous avez "bad request", videz le cache et les cookies de votre navigateur internet.