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Plus d'accès aux chaines de mon abonnement

Jeangil
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Plus d'accès aux chaines de mon abonnement (24.90 € : Canal + & les chaines sport ), via Freebox. J'ai déménagé, puis au retour de voyage je constate que je n'ai plus accès aux chaines. Seule s'affiche une mire indiquant les offres diverses et les matchs de foot à venir.
Il est fait état d'un code que j'aurai pu recevoir de Canal ! De quoi s'agit t'il ?
Merci pour votre aide.

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