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débit WI Fi sur décodeur 4K

vonlevert04
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Bonjour, décodeur 4 K et Livebox - Depuis 1 semaine, imposible de programmer un enregistrement : soit "erreur technique, relancer le service" soir un cercle rouge qui mouline indéfinimen sur l'écran. Le test de débit Wi Fi est incompréhensible : soit zéro, soit très bon 10 secondes après, soit moyen10 secondes après, soit faible 10 secondes après, soit bon 10 secondes après ... Le décodeur se trouve à 10m de la Livebox; je n'ai jamais eu de problème Wi Fi avec mes anciens Cube Canal. Merci pour votre aide

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir, 

Juste pour être certain de bien comprendre l'anomalie. Quand vous dites "programmer un enregistrement", vous parlez des contenus A LA DEMANDE ? 

Parce que les enregistrements (des chaines Live) n'ont aucun lien avec la connexion internet. 

Pour le Wifi, avez-vous essayé de changer le canal de diffusion ? Il se peut que le canal utilisé par votre Box soit saturé d'où les perturbations constatées. 

Vérifier et modifier le canal Wifi  

Je vous remercie pour votre réponse.

Fabien9898584
Fabien9898584

Fabien9898584

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