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nouveau decodeur mais carte invalide que dois je faire
- adechris
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nouveau decodeur mais carte invalide ....
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- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Adechris,
Avez-vous pu activer votre matériel et profiter de vos chaines ?
Si c'est le cas, je vous invite à passer le sujet en résolu en approuvant la réponse de 80S.
Merci.
Réponses de la communauté
- adechris
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ok carte trouvée mais dans le courrier on me dit que tou s active des reception colis pas besoin de les contacter !??
- 80s
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@adechris bonjour
L'avez vous activé depuis l'espace client / matériel / activer mon matériel reçu
Ou en contactant le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre
Cordialement !
- Molière76
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le décodeur 4K est associé à une carte spécifique et doit être activé par le service clients.
