Sujet en attente de réponse
mon décodeur est bloqué sur pointillés, pas d'heure.
J'ai éteint, rallumé, rien.
que faire
impossible de joindre un conseiller. Quel service!
Réponses de la communauté
@agatounette bonjour
N'hésitez pas à les rappeler
Utilisez le lien que j'ai indiqué plus bas pour les joindre
Cordialement !
Bonjour...même problème...j'ai réussi à avoir un conseiller après 1h d'attente...un technicien devait rappeler dans l'heure....j'attends toujours...lamentable
@veronique18057052 bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic en utilisant le lien que j'ai indiqué plus bas
Cordialement !
Procédure testée hélas rien de plus décodeur toujours bloqué. Merci tt de même.
@alfred6912841 bonjour
Regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre
Cordialement !
bonjour j'ai le même problème depuis une semaine que je n'arrive toujours pas a résoudre, j'ai suivi la procédure conseillée toujours sans aucun succès. Je tiens a préciser que je cherche aussi a joindre un conseiller de canal SAT par téléphone sans succès non plus. Dites moi quoi faire?
@sissitoutou bonjour
Essayez ceci
Photo ci-joint
Cordialement !