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Chaines ciné+ et OCS absentes du guide des programmes

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Bonjour, depuis une bonne quinzaine de jours toutes les chaînes ciné+ et OCS ont disparues du guide des programmes ! Je peux toujours les visionner mais je suis obligé de faire les chaînes une par une pour connaître le programme du soir ! 

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Saïd - Equipe CANAL
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Rien n'a changé chaines toujours absentes du guide

Saïd - Equipe CANAL
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Je viens de faire un test, j'ai bien le guide pour les chaines citées.

Pouvez-vous faire un reset électrique du décodeur + la box et me dire si vous constatez la même chose ? 

Merci.

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B.Box miami

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Afin que je puisse faire un test, pourriez-vous me préciser le modèle du décodeur utilisé ? 

Merci.