Sujet en attente de réponse
prelevement sans autorisation
- Nom de l'auteur
- patleva utilisateur
- Publié le
- 11 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 162 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
il semble que l'on m'a prelevé de 13.99€ pour un achat digital...je ne sais pas a quoi correspond cette somme et ignore meme comment on peut obtenir un film je n'ai bien evidemment jamais validé une telle action inconnue a mon foyer
merci de rectifier votre erreur
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Réponses de la communauté
Bonsoir,
Si ce n'est pas vous ou quelqu’un de votre entourage qui a vos identifiants qui a fait cet achat, c'est que vous avez été piraté. Changez vite votre mot de passe via Espace Client/Compte/Modifier mon mot de passe.
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