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Nouveau décodeur avec aucun droit détecté

Fred10160
Fred10160

Fred10160

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Mon nouveau décodeur ne fonctionne pas, aucun droit détecté que dois-je faire???

Réponses de la communauté

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@dutch82 bonjour

Lisez ma réponse plus bas

Cordialement !

dutch82
dutch82

dutch82

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même probléme

Denise4786057
Denise4786057

Denise4786057

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Pareil, pas d’attente pour avoir un technicien. Activation quasi immédiate

80s
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Bonjour

Depuis l'espace client/ matériel/ activer mon matériel reçu

Si ça ne fonctionne pas contactez le service client regardez ici

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Patrick20753823
Patrick20753823

Patrick20753823

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Même problème et deux fois que j'appelle et toujours pareil. Que faire je crois que je vais tout arrêter l'abonnement.

léo31
léo31

léo31

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J'ai appelé le n° 0891 etc... et là on m'a répondu que mes droits ne seraient pas activés avant 24h ou 48h. Bravo Canal+ . Ce qui me conforte dans l'idée que je ne renouvellerai plus mon abonnement. trop de déboires avec cette chaine depuis quelque temps.

malou65
malou65

malou65

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merci pour le numero meme probleme et en 2 mn c est reglé

gemary
gemary

gemary

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résolution impossible du problème après maintes manoeuvres

canada89
canada89

canada89

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Merci pour le numéro de tel .Canal m'a débloqué après 4 mn d attente
Mais maintenant ça fonctionne.

Frédéric17913632
Frédéric17913632

Frédéric17913632

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Merci pour le numéro 0 891 393 000 , c'est très rapide en 2 min c'est réglé

canada89
canada89

canada89

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Même problème écran bloqué
Impossible de joindre le service client par tel.

christophe7098124
christophe7098124

christophe7098124

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Appelez le 0 891 393 000 Frédéric.
Canal active vos droits en 2 mn.

Frédéric17913632
Frédéric17913632

Frédéric17913632

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J'ai la même chose et je n'arrive pas à joindre le numéro indiqué sur l'écran (trop de personnes) , Vous avez réussi ?

christophe7098124
christophe7098124

christophe7098124

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J’ai omis de dire que vous n’attendrez que 2 mn et que le problème sera réglé en deux temps, trois mouvements.

christophe7098124
christophe7098124

christophe7098124

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Merci Christophe13396116. Vous avez eu de la chance dites-donc en appelant ce numéro. J’essaie depuis 11 heures ce matin sans aucune réponse...
Inutile de donner une fausse joie !!!
Avis à toutes les personnes ayant le même problème, téléphoner au 0891393000.
Bonne soirée.

christophe7098124
christophe7098124

christophe7098124

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Hello tt le monde,
Nouveau décodeur reçu ce matin et suis dans la même galère.
Il ne figure pas sur mon espace client et impossible de l’activer malgré les manip préconisées par Canal.
Nous payons combien déjà par mois ? C’est inadmissible !!!

christophe13396116
christophe13396116

christophe13396116

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Bonjour,j'ai appelé le numéro indiqué sur l'écran.
Après 3 minutes d'attente un conseiller à activé mes droits.
3 minutes plus tard tout était reglé!

Eric2783012
Eric2783012

Eric2783012

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Même problème, décodeur pas encore sur mon compte client.

18Franck18
18Franck18

18Franck18

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Même problème !!!!