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disque dur bruyant et qui chauffe
- jean-charles2604502
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Bonjour !
Je viens de recevoir mon nouveau décodeur qui est installé depuis ce matin.
Le disque dur fait un bruit de grésillement fort, même en veille
De plus, il devient très chaud (et je n'ai pas de programme X) LOL
Faut-il le changer ou est-ce normal ?
Merci à vous
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@jean-charles2604502 bonjour
Contactez le service client pour 1 diagnostic
Ce n'est pas normal
Ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
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@jean charles2604502
Rappelez les et faites vous le échanger
Cordialement !
- jean-charles2604502
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Suite au conseil de canal, j'ai réinstallé.
Le disque dur fait moins de bruit, mais c'est toujours présent. Il chauffe toujours, mais moins.
Quand j'éteins le décodeur, ça va. Il suffit de le rallumer et les sifflements et grésillements reviennent.
J'ai visiblement un souci.
