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Bon retour matériel

Mireille33421880
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Bonjour,

 

Je vous ai contacté pour un bon retour matériel suite à la réception du nouveau.

A ce jour, deux jours après, je n'ai toujours pas recu par mail le bon retour.

J'ai essayé de vous joindre à trois reprises pendant plus de 20 minutes, cela raccroche à chaque fois... inadmissible surtout vu le surcout des appels  !!!

Pouvez vous faire le nécessaire ?

Merci beaucoup

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Saïd - Equipe CANAL
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Réponses de la communauté

Mireille33421880
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Vu merci mais je n'arrive pas à l'ouvrir. Vous serait il possible de me l'envoyer sur la boite mail de contact ?

En vous remerciant par avance
Bon week end à vous

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Le bon de retour se trouve logiquement dans le carton du nouveau décodeur que vous avez reçu. 

Il est également disponible sur votre Espace client, rubrique Contact. 

Bonne journée.